Socijalna zaštita
I Korisnici socijalne zaštite/skrbi
1. dijete bez roditeljske zaštite
2. odgojno zanemareno dijete
3. odgojno zapušteno dijete
4. dijete čiji je razvoj ometen porodičnim prilikama
5. osobe ometene u psihofizičkom razvoju i osobe s invaliditetom
6. materijalno neosigurane i za rad nesposobne osobe
7. stare osobe bez porodičnog staranja
8. osobe i porodice u stanju socijalne potrebe, kojima je zbog okolnosti potreban odgovarajući oblik socijalne zaštite
II. Zaštita/skrb civilnih žrtava rata
Civilna žrtva rata je osoba kod koje je nastupilo tjelesno oštećenje od najmanje 60% usljed:
1. zlostavljanjem, odnosno lišavanjem slobode tijekom ratnog stanja ili neposredne ratne opasnosti,
2. u vezi s ratnim događanjima (bombardiranjem, ulične borbe, eksplodiranje ratnog materijala, zalutali metak),
3. od eksplozije zaostalog ratnog materijala nakon završetka rata,
4. u vezi s diverzantskim terorističkim akcijama kojima se ugrožava sigurnost i ustavni poredak F BiH.
III Zaštita/skrb porodice/obitelji
Cilj zaštite porodice/obitelji s djecom jeste:
1. svoj djeci osigurati približno jednake uvjete za zdrav i pravilan tjelesni, intelektualni i emocionalni razvoj u porodici/obitelji,
2. pomoć u ostvarivanju reproduktivne uloge porodice/obitelji, pomoć u njezi, podizanju, odgoju i zaštiti djece te poboljšanju kvaliteta života porodice/obitelji,
3. razvijanje humanih odnosa u skladu s načelima građanskog morala i solidarnosti.